اگر تلویزیون ال جی شما بهروزرسانی نمیشود و نمیتوانید نسخههای جدید را نصب کنید، جای نگرانی نیست. این مشکل برای خیلی از کاربران در ایران پیش میآید و دلایل مختلفی دارد. در ادامه با هم بررسی میکنیم که چرا تلویزیونهای ال جی آپدیت نمیشوند و چطور میتوان این مشکل را برطرف کرد.
رفع مشکل آپدیت تلویزیون ال جی
رفع مشکلات بروزرسانی تلویزیون الجی
شرکت الجی به طور منظم و در بازههای زمانی مشخص، بروزرسانیهایی را برای تلویزیونهای هوشمند خود منتشر میکند. این تلویزیونها از سیستم عاملهای وباواس یا اندروید تیوی استفاده میکنند. با نصب این بهروزرسانیها میتوانید مطمئن شوید که تلویزیون شما به درستی کار میکند و برنامههای مختلف از جمله یوتیوب، تلوبیون، آپارات و سایر اپلیکیشنها بدون هیچ مشکلی اجرا میشوند.
چرا تلویزیون ال جی آپدیت نمیشود؟
تلویزیون شما برای دریافت بهروزرسانیهای جدید باید بتواند به سرورهای کمپانی الجی وصل شود.
به دلیل مشکلات اینترنتی که در ایران وجود دارد، ممکن است این سرورها به دلایلی مانند محدودیتهای بینالمللی در دسترس نباشند.
خوشبختانه راههای مختلفی برای حل این مشکل وجود دارد.
۱- از یک سرویس اینترنت دیگر استفاده کنید
بهروزرسانیهای نرمافزاری تلویزیونهای هوشمند معمولاً حجم بالایی دارند و برای دریافت آنها نیاز به اینترنت پرسرعت دارید. پشتیبانهای اینترنت خانگی اغلب محدودیت کمتری برای دانلود ایجاد میکنند و در بیشتر مواقع میتوانید از طریق آنها، آخرین آپدیتها را نصب کنید. اگر تلویزیون الجی شما به شبکه وایفای متصل نمیشود، میتوانید تنظیمات شبکه دستگاه را به حالت اولیه بازگردانید.
۲- یک DNS مناسب روی تلویزیون تنظیم کنید
اکثر تلویزیونهای هوشمند الجی این امکان را به شما میدهند که از DNS استفاده کنید. با تنظیم DNS میتوانید محدودیتهای اینترنتی را کنار بزنید و با یک آدرس اینترنتی جدید به خدمات الجی وصل شوید. تغییر DNS در تلویزیونهای الجی و سامسونگ بسیار آسان است و حتی اگر تجربهٔ زیادی در این زمینه ندارید، به راحتی میتوانید آن را انجام دهید.
۳- آپدیت را به زمان دیگری موکول کنید
گاهی اوقات با اینکه اینترنت سریع دارید و تنظیمات دیاناس هم درست است، اما بروزرسانی به درستی دانلود یا نصب نمیشود. در این شرایط ممکن است مشکل از سرورهای الجی باشد و شما نتوانید کار خاصی انجام دهید. بهترین راه این است که چند ساعت یا چند روز صبر کنید و بعد دوباره سعی کنید بروزرسانی را نصب کنید.
۴- حافظه تلویزیون را خالی کنید
بهروزرسانیها در ابتدا در حافظه داخلی تلویزیون ذخیره میشوند و پس از آن، مراحل نصب آغاز میگردد. اگر برنامههای زیادی روی تلویزیون نصب کردهاید و فضای حافظه پر شده، بهتر است اپلیکیشنهای غیرضروری و کمکاربرد را پاک کنید. برای این کار، در صفحه اصلی برنامهها، دکمه Home روی کنترل را بزنید و سپس گزینه Edit App List را انتخاب کنید.
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه آموزش ساخت فایل PDF در اندروید با چند روش سریع و ساده.

برنامهای را که قصد پاک کردن آن دارید پیدا کنید. سپس روی علامت سطل زباله کلیک کنید تا برنامه حذف شود. با این کار فضای لازم برای نصب بهروزرسانیها آزاد میشود.

۵- تلویزیون را به صورت دستی آپدیت کنید
بهروزرسانی دستی یا Manual تلویزیون ممکن است کمی پیچیده باشد و اگر به درستی انجام نشود، احتمال دارد دستگاه دیگر روشن نشود یا دچار مشکل شود. به همین خاطر، پیشنهاد میکنیم اگر تجربهٔ کافی ندارید، از این روش استفاده نکنید و فقط از راههای رسمی و مطمئن بهروزرسانی کمک بگیرید.
اگر راههای قبلی نتیجهای نداشت، میتوانید نسخهٔ جدید نرمافزار Firmware تلویزیون خود را از سایت پشتیبانی رسمی الجی دانلود کرده و به شکل دستی نصب کنید. برای این کار، باید مدل دقیق تلویزیون خود را در سایت جستجو کنید.

اگر فایل Firmware در دسترس باشد، امکان دانلود آن برای شما فراهم خواهد بود.

فایل مورد نظر را که دریافت کردهاید، در سیستم عامل ویندوز از حالت فشرده خارج کنید.

در یک حافظه جانبی (فلش)، پوشهای جدید با نام LG_DTV ایجاد کنید. سپس تمامی محتوای داخل فایل زیپ شده را کپی کرده و به داخل این پوشه منتقل کنید.

تلویزیون را روشن کنید. سپس حافظه جانبی (فلش) را به یکی از درگاههای USB آن وصل نمایید.

تلویزیون فایلهای موجود در فلش را میخواند و با انتخاب گزینه شروع، فرآیند بهروزرسانی انجام میشود. پس از آن، دستگاه به صورت خودکار یکبار خاموش و روشن میشود.

آموزش آپدیت تلویزیون ال جی (WebOS)
بعد از اینکه تلویزیون خود را با کابل یا وایفای به اینترنت وصل کردید، دکمهای روی کنترل که علامت چرخدنده یا نوشته Settings دارد را بفشارید. سپس، از میان گزینهها، بخشی به نام «تمام تنظیمات» یا All Settings را انتخاب کنید.

برای بهروزرسانی نرمافزار، به بخش پشتیبانی مراجعه کرده و گزینه «بروزرسانی نرمافزار» را انتخاب کنید.

با انتخاب گزینه «بررسی برای بهروزرسانی»، تلویزیون شروع به دانلود بهروزرسانیهای جدید میکند و پس از آن، آنها را نصب خواهد کرد.

اگر دوست دارید برنامه به طور خودکار جدیدترین نسخهها را دریافت و روی دستگاه شما نصب کند، گزینه «بروزرسانی خودکار» را فعال نگه دارید.

برخی از تلویزیونهای الجی، سیستم عامل قدیمیتری به نام WebOS دارند. اگر میخواهید تلویزیون خود را بهروز کنید، کافی است وارد قسمت تنظیمات شوید. سپس، از بخش «عمومی» یا General، گزینهای با نام «درباره این تلویزیون» یا About This TV را انتخاب کنید تا بهروزرسانیها در دسترس شما قرار گیرد.

با انتخاب گزینه «بررسی برای بهروزرسانی» و اتصال به اینترنت، به راحتی میتوانید جدیدترین بهروزرسانیها را برای تلویزیون خود دانلود و نصب کنید.

حذف آپدیت تلویزیون ال جی
پس از نصب بهروزرسانیهای جدید، امکان حذف آنها و بازگشت به نسخه قبلی وجود ندارد. اگر بعد از نصب آپدیت با مشکلات نرمافزاری، خطا یا کندی مواجه شدید، بهتر است کمی منتظر بمانید تا شرکت الجی بروزرسانی جدیدی را ارائه دهد.
توجه کنید که بازگرداندن تلویزیون به تنظیمات اولیه باعث پاک شدن تمام برنامههای نصبشده توسط شما خواهد شد. همچنین ممکن است کانالهای تنظیمشده حذف شوند و نیاز باشد دوباره آنها را تنظیم کنید. بنابراین این روش را با دقت و احتیاط کامل انجام دهید.
معمولاً توصیه میشود پس از نصب بهروزرسانی، یک بار تلویزیون را به تنظیمات کارخانه برگردانید تا مشکلات کوچک رابط کاربری رفع شوند. برای این کار، کلید چرخدنده (Settings) روی ریموت کنترل را فشار دهید.
مقاله نحوه ی باز کردن اشکال قفل شده در InDesign حاوی اطلاعات جامعی است.
در صورت علاقهمندی، مطلب نحوه ی باز کردن لایه های قفل شده در InDesign را از دست ندهید.

در قسمت General، گزینه System را انتخاب نمایید.

در بخش بعدی، روی گزینهی «بازگردانی به تنظیمات اولیه» کلیک کنید.

برای شروع مجدد، گزینه «بازنشانی همه» را انتخاب کنید.

در این مرحله، باید کانالهای تلویزیونی را دوباره تنظیم و مرتب کنید.
در صورت علاقهمندی، مطلب آموزش ۴ روش تست دسته PS5 (کنسول، کامپیوتر و گوشی) را از دست ندهید.
مشکل تلوبیون، نماوا و.. در تلویزیون ال جی
میتوانید اپلیکیشنهای ایرانی مانند تلوبیون را روی تلویزیون الجی خود نصب و استفاده کنید. اگر پس از آپدیت سیستمعامل تلویزیون، این برنامه درست کار نمیکند یا باز نمیشود، میتوانید آن را پاک کنید و دوباره از فروشگاه Google Play، برنامه تلوبیون را نصب کنید.
جمع بندی
برای بروزرسانی تلویزیون الجی خود، این مراحل ساده را دنبال کنید:
ابتدا اطمینان حاصل کنید که از اینترنت پرسرعت و بدون قطعی استفاده میکنید.
در برخی موارد، لازم است تنظیمات DNS تلویزیون را عوض کنید تا ارتباط با سرورهای الجی به درستی برقرار شود.
همچنین قبل از نصب بروزرسانی، مطمئن شوید که حافظه داخلی تلویزیون فضای کافی دارد.
توجه داشته باشید که در طول نصب، به هیچ عنوان تلویزیون را خاموش نکنید یا از برق خارج نکنید.
سوالات متداول
علت باز نکردن آپارات در تلویزیون ال جی چیست؟
مشکل معمولاً وقتی پیش میآید که تلویزیون شما به اینترنت وصل نیست. همچنین، پیشنهاد میکنیم برنامه آپارات را بهروزرسانی کنید.
چرا تلویزیون ال جی آپدیت نمیشود؟
مشکلاتی مثل کمبود فضای ذخیرهسازی در حافظه داخلی تلویزیون، مشکلات اتصال به اینترنت و همچنین قطع ارسال بهروزرسانیهای جدید از طرف کمپانی الجی، از دلایل اصلی این اتفاق هستند.
آیا امکان حذف آپدیت وجود دارد؟
خیر. معمولاً در تلویزیونهای الجی امکان حذف آپدیت و بازگشت به نسخه قبلی وجود ندارد. با این حال، بعضی از مدلها این قابلیت را دارند که بتوان سیستم عامل تلویزیون را به حالت اولیه و تنظیمات کارخانه بازگرداند.
آخرین ورژن آپدیت تلویزیون ال جی را از کجا دانلود کنیم؟
برای دریافت آخرین بهروزرسانی نرمافزار تلویزیون خود، به وبسایت پشتیبانی الجی مراجعه کنید. سپس در قسمت جستجوی سایت، شماره مدل دقیق تلویزیون خود را وارد نمایید. اگر بهروزرسانی جدیدی برای دستگاه شما موجود باشد، در همین قسمت به شما نشان داده خواهد شد.
نظرات و پیشنهادات شما؟
آیا تا به حال هنگام بهروزرسانی نرمافزار تلویزیونهای خود مانند الجی، سامسونگ، سونی و سایر برندها با مشکل مواجه شدهاید؟ به نظر شما دریافت آپدیتهای جدید برای سیستم عامل تلویزیونهای هوشمند لازم و مهم است؟ لطفاً نظر و تجربه شخصی خود را در این زمینه با ما در میان بگذارید.
