۵ فرصت استثنایی برای راه اندازی کسب و کاربا هوش مصنوعی

مردم در سراسر جهان از هوش مصنوعی و اینترنت اشیا استفاده‌های یکسانی دارند، اما به گفته «گوراو بلانی»، متخصص سئو و تحلیلگر بازاریابی محتوا در سایت the20media.com، نکته مهم این است که چگونه از این فناوری‌ها در کسب‌وکار استفاده می‌شود و این کاربردها قابل تنظیم و تغییر هستند.

به زبان ساده، هوش مصنوعی فناوری است که به ماشین‌ها این توانایی را می‌دهد تا مانند انسان فکر کنند و کارهای هوشمندانه انجام دهند. این قابلیت باعث می‌شود دستگاه‌ها در انجام وظایف خود باهوش‌تر عمل کنند. اینترنت اشیا نیز به شبکه‌ای از وسایل و حسگرها گفته می‌شود که به اینترنت متصل هستند.

برای گسترش دانش خود، مقاله هوش مصنوعی در سنگاپور را مطالعه کنید.

هر وسیله‌ای را می‌توان به اینترنت وصل کرد؛ چه یک دستگاه قهوه‌ساز باشد و چه یک هواپیما. در ادامه، پنج روشی که اینترنت اشیا در سال ۲۰۱۹ دنیای کسب‌وکار را دگرگون کرده است، معرفی می‌شود:

آنچه در این مطلب خواهید آموخت:
– مدیریت موجودی و پیگیری کسب‌وکار
– اشتراک‌گذاری اطلاعات
– ارتقای تجربه مشتری
– بهبود فرآیند استخدام
– تحلیل داده‌ها

ردیابی فهرستی و مدیریت کسب‌وکار‌

کسب‌وکارهایی که بر پایه انبارداری فعالیت می‌کنند، با ظهور اینترنت اشیا مزایای زیادی به دست آورده‌اند. اینترنت اشیا به آن‌ها این امکان را می‌دهد که محصولات را به شکلی کارآمد دنبال کنند و موجودی کالاهای خود را به خوبی مدیریت نمایند. همچنین با استفاده از این فناوری، کنترل دقیق‌تری بر فرآیندهای انبار خواهند داشت.

برای بهره‌مندی از این مزایا، باید نرم‌افزار و دستگاه‌های مرتبط با اینترنت اشیا را در انبارها و محل‌های ذخیره‌سازی خود نصب کنید. پس از راه‌اندازی، این سیستم به شما کمک می‌کند تا تغییرات موجودی را به راحتی زیر نظر بگیرید و مدیریت کنید.

پیگیری موجودی و مدیریت کسب‌وکار از طریق اینترنت اشیا موضوع بسیار مهمی است. در صنعت خرده‌فروشی، شرکت‌هایی که از هوش مصنوعی استفاده می‌کنند، فناوری‌هایی مانند سامانه بازشناسی با امواج رادیویی و رایانش ابری را با هم ترکیب می‌کنند تا بتوانند موجودی کالاهای خود را به طور دقیق ردیابی کنند.

به اشتراک‌گذاری داده‌ها‌

اگر صاحب یک بیزینس باشید، حتماً می‌دانید که جمع‌آوری و انتقال اطلاعات چقدر برای پیشرفت و مدیریت کار شما مهم است. اینترنت اشیاء روش کار با داده‌ها را دگرگون کرده است. این فناوری نه‌تنها دسترسی به اطلاعات مصرف‌کنندگان را افزایش می‌دهد، بلکه حتی ابزارهای بسته‌بندی نیز می‌توانند نحوه تعامل کاربر با محصول را دنبال و ثبت کنند. وقتی مشتریان به سادگی اطلاعات خود را در اختیار شما می‌گذارند، تجربه بهتری خواهند داشت، چون این کار به کسب‌وکارها کمک می‌کند تا راحت‌تر رشد کنند.

بهبود تجربه مشتری

روش‌های مختلفی برای بهتر کردن تجربه مشتریان وجود دارد که کسب‌وکارها از آن‌ها استفاده می‌کنند و یکی از این ابزارها، چت‌بات‌های هوش مصنوعی است. شما می‌توانید این چت‌بات‌ها را طوری تنظیم کنید که به سوالات و مشکلات مشتریان پاسخ دهند.
برخلاف پرسنل انسانی، چت‌بات‌ها می‌توانند به صورت هم‌زمان و بدون محدودیت با تعداد زیادی از مشتریان ارتباط برقرار کنند. بر اساس آمارهای جمع‌آوری شده، پژوهشگران پیش‌بینی کرده‌اند که تا سال ۲۰۲۰ حدود ۸۵ درصد از تمامی ارتباطات مشتریان، توسط سیستم‌های هوشمند انجام خواهد شد.

توصیه می‌شود به مطالعه مقاله بهترین کلاس و ابزارهای هوش مصنوعی برای کودکان ادامه دهید.

اگر به این موضوع علاقه دارید، حتماً تایوان مرکز هوش مصنوعی را بخوانید.

در اینجا می‌توانید اطلاعات کامل‌تری درباره ربط هوش مصنوعی با سرطان معده بیابید.

فرآیند استخدام کارآمد

بدون شک، پیدا کردن و استخدام نیروی کار مناسب یکی از چالش‌برانگیزترین بخش‌های مدیریت یک شرکت است. افرادی که در یک مجموعه مشغول به کار می‌شوند، نقش بسیار مهمی در پیشرفت یا پسرفت آن کسب‌وکار دارند. در این زمینه، ابزارهایی طراحی شده‌اند که می‌توانند به مدیران کمک کنند. برای مثال، x.ai یک دستیار هوشمند است که کار برنامه‌ریزی و تنظیم جلسات را به طور خودکار انجام می‌دهد و می‌توان از آن برای هماهنگی مصاحبه‌های استخدامی استفاده کرد. علاوه بر این، فناوری‌هایی مانند هوش مصنوعی و اینترنت اشیا نیز راهکارهای جدیدی برای شناسایی و جذب بهترین گزینه‌های شغلی ارائه می‌دهند.

داده‌کاوی

برنامه‌های کاربردی می‌توانند هنگام پردازش داده‌های حجیم، به سرعت قضاوت‌ها و الگوها را شناسایی کنند. این توانایی به شما کمک می‌کند تا بینش‌های تازه و کشف‌نشده‌ای از بازار به دست آورید. با استفاده از داده‌کاوی، حتی می‌توانید حرکت‌های بعدی رقبا را پیش از انجام آن‌ها پیش‌بینی کنید و با دریافت سریع‌تر و بهینه‌تر اطلاعات، تغییرات بازار را زودتر تشخیص دهید.

علاوه بر این، داده‌کاوی امکان تحلیل دقیق‌تری از بازار هدف را فراهم می‌کند. در واقع، این فرآیند، جمع‌آوری و پردازش داده‌ها را سرعت می‌بخشد و دسترسی شما را به اطلاعات بیشتر می‌کند. داده‌کاوی به مدیران و صاحبان کسب‌وکارها کمک می‌کند تا تصمیم‌های درستی بگیرند و از خطاهای پرهزینه جلوگیری کنند.