امروزه، ابزارهای بازاریابی که از هوش مصنوعی استفاده میکنند، به یکی از مهمترین و مؤثرترین فناوریها در دنیای بازاریابی تبدیل شدهاند. این ابزارها با کمک هوش مصنوعی به کسبوکارها امکان میدهند تا فعالیتهای بازاریابی خود را بهتر و سریعتر انجام دهند، مشتریان مناسب را پیدا کنند و تبلیغات پربازدهتری اجرا کنند. با زیاد شدن اطلاعات و پیچیدهتر شدن بازار، استفاده از این ابزارها در بازاریابی دیجیتال دیگر یک انتخاب نیست، بلکه یک نیاز اساسی است.
ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال انواع مختلفی دارند که هرکدام به روشی خاص به بهتر شدن استراتژیها و افزایش نتایج کمک میکنند. از بررسی رفتار مشتریان تا تبلیغات خودکار و تولید محتوا، این ابزارها کارهای پیچیده را با سرعت و دقت بالا انجام میدهند. با استفاده از این فناوریها، بازاریابان میتوانند تصمیمهای خود را بر اساس اطلاعات دقیق و جدید بگیرند و تجربه بهتری برای مشتریان خود ایجاد کنند.
برای مطالعه بیشتر، به ساخت بازی با هوش مصنوعی، انقلابی در صنعت گیمینگ سری سر بزنید.
در این مقاله، انواع ابزارهای هوش مصنوعی برای بازاریابی، مزایا و کاربردهای آنها را بررسی میکنیم و چند نمونه از بهترین ابزارهای موجود در بازار را معرفی خواهیم کرد. همچنین نکات مهمی برای انتخاب و استفاده بهتر از این ابزارها ارائه میشود تا کسبوکارها بتوانند با آگاهی کامل و برنامهریزی درست، از قابلیتهای هوش مصنوعی بهره ببرند.
آنچه در این مطلب خواهید آموخت نمایش سرفصل ها
Toggle
منظور از ابزار مارکتینگ با هوش مصنوعی چیست؟ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگچرا از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟مثالهای کاربردی از ابزارهای مارکتینگ با هوش مصنوعیمزایای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای مارکتینگبهترین ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ1.HubSpot(Google Analytics 4 (GA4ChatGPTHootsuite و BufferSemrushPersadoDriftMarketoابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی برای محتوا Copy.ai 2.Jasper (Jarvis)WritesonicGrammarly 5.Surfer SEOLumen5QuillBotابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای شبکه های اجتماعیLately.aiSocialbakersCortexEmplifi 7.Sprout Socialچگونه از ابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟سوالات رایج درباره ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ
منظور از ابزار مارکتینگ با هوش مصنوعی چیست؟
ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی، در واقع برنامهها و سامانههایی هستند که با استفاده از هوش مصنوعی، کار بازاریابی را آسانتر، دقیقتر و هوشمندانهتر میکنند. این ابزارها با بررسی حجم زیادی از اطلاعات، رفتار مشتریان را تحلیل میکنند، محتوا تولید مینمایند، تبلیغات را بهینه میسازند و حتی آینده بازار را پیشبینی میکنند. در نتیجه، کسبوکارها میتوانند بازاریابی دقیقتر و نتیجهبخشتری داشته باشند.
به زبان ساده، این ابزارها مانند یک دستیار باهوش عمل میکنند که با کمک فناوریهایی مثل یادگیری ماشین و پردازش زبان طبیعی، به صاحبان کسبوکار کمک میکنند تا ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کنند و تبلیغات خود را بهبود بخشند.
نمونههایی از این ابزارها عبارتاند از: سامانههای هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری، پلتفرمهای خودکارسازی بازاریابی، نرمافزارهای تحلیل رفتار مشتری و ابزارهای تولید محتوا. استفاده از این فناوریها باعث افزایش کارایی و کاهش اشتباهات دستی در فرآیندهای بازاریابی میشود.
ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ
ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی دیجیتال، امروزه نقش بسیار مهمی در بهتر کردن و دقیقتر کردن کار کمپینها دارند. این ابزارها معمولاً در چند گروه اصلی قرار میگیرند که هر کدام بخشی از فرآیند بازاریابی را بهبود میبخشند:
**ابزارهای تحلیل اطلاعات و پیشبینی رفتار مشتری**
این نرمافزارها با کمک فناوری یادگیری ماشین، اطلاعات مشتریان را بررسی میکنند و رفتار آینده آنها را حدس میزنند. با این کار، تیم بازاریابی میتواند تبلیغات و پیامهای خود را به شکل دقیقتری به دست افراد مناسب برساند و نتیجه بهتری بگیرد.
**ابزارهای ساخت محتوا و بازاریابی خودکار**
هوش مصنوعی میتواند متن، تصویر و ویدئوهایی تولید کند که با علاقه و نیاز مخاطبان هماهنگ باشد. همچنین سیستمهای اتوماسیون، کارهایی مانند فرستادن ایمیل، پیام یا انتشار پست در شبکههای اجتماعی را به صورت خودکار انجام میدهند و سرعت و دقت بازاریابی را بالا میبرند.
**ابزارهای هوشمند مدیریت ارتباط با مشتری**
این سیستمها با بررسی رفتار و تعاملات مشتری، الگوهای خرید و سلیقه آنها را میشناسند و به تیم فروش و بازاریابی کمک میکنند تا خدمات و پیشنهادهای ویژه و شخصی به هر مشتری ارائه دهند. این کار باعث میشود مشتریان احساس بهتری داشته باشند و وفادار بمانند.
**ابزارهای بهینهسازی تبلیغات و ارائه پیشنهادهای هوشمند**
این دسته از ابزارها با استفاده از هوش مصنوعی، مناسبترین مکان و زمان برای نمایش تبلیغات را پیدا میکنند و بودجه تبلیغاتی را به بهترین شکل خرج میکنند. همچنین با توجه به رفتار کاربران، به آنها پیشنهادهای خاص و جذاب ارائه میدهند.
با به کارگیری این ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی، شرکتها میتوانند سطح کار خود را ارتقا دهند و با اتکا به اطلاعات دقیق، تصمیمهای هوشمندانهتری بگیرند.
چرا از ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟
هدفگیری دقیقتر مخاطبان
ابزارهای هوش مصنوعی با بررسی اطلاعات مشتریان، رفتارها و سلیقه آنها را درک میکنند و به بازاریابان این امکان را میدهند که پیامها و تبلیغات خود را تنها به افرادی ارسال کنند که واقعاً به آن نیاز دارند یا علاقهمند هستند. این کار باعث میشود نتیجه بهتری بگیرند و در عین حال هزینههای تبلیغاتی کمتر شود.
کمک به صرفهجویی در وقت و انرژی
با انجام خودکار کارهای بازاریابی مانند فرستادن ایمیل، زمانبندی پستها در شبکههای اجتماعی و تولید محتوا، ابزارهای هوش مصنوعی زمان زیادی را برای تیم بازاریابی آزاد میکنند. در نتیجه، آنها میتوانند بر روی کارهای خلاقانه و برنامهریزیهای مهمتر تمرکز کنند.
درک و پیشبینی شرایط بازار
این ابزارها قادرند مقدار زیادی از اطلاعات پیچیده را در زمان کوتاهی بررسی کنند و تغییرات بازار و خواستههای مشتریان را پیشبینی کنند. این موضوع به کسبوکارها کمک میکند تا تصمیمهای دقیقتر و در زمان مناسب بگیرند.
شخصیسازی ارتباط با مشتری
هوش مصنوعی این امکان را فراهم میکند که پیشنهادها و محتوای مناسب بر اساس سلیقه و رفتار هر مشتری به او ارائه شود. این کار باعث میشود مشتری احساس رضایت بیشتری کند و به برند وفادار بماند.
بهبود کارایی تبلیغات
با تعیین بهترین زمان، مکان و محتوای تبلیغات، ابزارهای هوش مصنوعی تأثیر کمپینهای تبلیغاتی را بیشتر میکنند و باعث میشوند سرمایهگذاری روی تبلیغات نتیجه بهتری داشته باشد.
دسترسی به اطلاعات ارزشمند
هوش مصنوعی به بازاریابان کمک میکند تا با تحلیل حجم زیادی از دادهها، بینشهای تازهای درباره رفتار مشتریان، رقبا و بازار به دست آورند؛ چیزی که با روشهای قدیمی ممکن نبود.
انجام خودکار کارهای تکراری و کاهش خطا
ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند کارهای تکراری مانند پاسخ به سوالات پرتکرار مشتریان، ارسال ایمیلهای تبلیغاتی و تهیه گزارش را به صورت خودکار انجام دهند. این کار علاوه بر کاهش خطاهای انسانی، سرعت انجام کارها را بالا میبرد و باعث میشود تیم بازاریابی بر روی فعالیتهای مهمتر متمرکز شود.
افزایش رضایت و ارتباط با مشتری
دستیاران هوشمند و چتباتها میتوانند در هر ساعت از شبانهروز به سوالات و نیازهای مشتریان پاسخ دهند و تجربه بهتری برای آنها ایجاد کنند. این ارتباط سریع و هوشمند، رضایت مشتری را افزایش داده و آنها را حفظ میکند.
آزمایش و بهبود سریع کمپینها
ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند به صورت همزمان چندین نوع مختلف از یک تبلیغ را آزمایش کنند و مؤثرترین روش را پیدا کنند. این ویژگی به بازاریابان کمک میکند تا با سرعت بیشتری به راهکارهای موفق دست یابند و بودجه خود را به شکل بهینهتری استفاده کنند.
هماهنگی بیشتر بین تیم بازاریابی و فروش
با استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی، اطلاعات به دست آمده از رفتار مشتریان به راحتی بین تیم بازاریابی و فروش به اشتراک گذاشته میشود. این هماهنگی، فرآیند تبدیل یک علاقهمند به یک مشتری واقعی را دقیقتر و روانتر میکند.
مثالهای کاربردی از ابزارهای مارکتینگ با هوش مصنوعی
هابسپات یک سامانه جامع برای بازاریابی است که با بهرهگیری از هوش مصنوعی، فرآیند ارسال خودکار ایمیل و مدیریت مشتریان بالقوه را ساده میکند.
گوگل آنالیتیکس با قابلیتهای هوش مصنوعی: به بررسی دقیقتر رفتار بازدیدکنندگان و پیشبینی تغییرات آینده کمک میکند.
چتجیپیتی در تولید محتوا و پاسخگویی به مشتریان: این امکان را به شرکتها میدهد تا محتوا را به سرعت و با دقت تولید کرده و ارتباط بهتری با مشتریان برقرار کنند.
Hootsuite و Buffer ابزارهایی برای مدیریت شبکههای اجتماعی هستند که با استفاده از هوش مصنوعی، امکان برنامهریزی و تحلیل انتشار پستها را فراهم میکنند.
مزایای استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی برای مارکتینگ
استفاده از هوش مصنوعی در بازاریابی میتواند به شرکتها کمک کند تا کارهای بازاریابی خود را بسیار بهتر انجام دهند و مزایای زیادی کسب کنند:
**هدفگیری بهتر مشتریان**
ابزارهای هوش مصنوعی با بررسی دقیق رفتار مشتریان، امکان انتخاب دقیقتر مخاطب و شخصیسازی تبلیغات را فراهم میکنند. این کار باعث میشود تبلیغات نتیجهی بهتری داشته باشد و هزینههای تبلیغاتی کمتر شود.
**کارهای خودکار و صرفهجویی در وقت**
با کمک هوش مصنوعی، بسیاری از کارهای تکراری و وقتگیر به صورت خودکار انجام میشوند؛ مثل فرستادن ایمیلهای مناسب به هر شخص، مدیریت صفحات اجتماعی و تولید محتوا. این کار باعث میشود تیم بازاریابی زمان بیشتری برای کارهای مهم و خلاقانه داشته باشد.
**بررسی و پیشبینی بازار با دقت زیاد**
ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند حجم زیادی از اطلاعات را به سرعت تحلیل کنند و تغییرات بازار و رفتار مشتریان را پیشبینی کنند. این اطلاعات به کسبوکارها کمک میکند تا تصمیمات هوشمندانهتری بگیرند و روشهای خود را اصلاح کنند.
**شخصیسازی ارتباط با مشتری**
هوش مصنوعی این امکان را ایجاد میکند که محتوا، پیشنهادها و تبلیغات بر اساس سلیقه و رفتار هر مشتری به او نشان داده شود. این موضوع باعث رضایت بیشتر مشتری و وفاداری او به برند میشود.
**بهبود نتیجهی تبلیغات**
ابزارهای هوش مصنوعی کمک میکنند تا زمان، مکان و محتوای تبلیغات به بهترین شکل تنظیم شود. در نتیجه، سود حاصل از تبلیغات افزایش پیدا میکند.
**کاهش اشتباهات**
با خودکار شدن بسیاری از فرآیندها، اشتباهات ناشی از انسان کمتر میشود و دقت اجرای کمپینهای تبلیغاتی بالا میرود.
**دریافت گزارشهای دقیق و بهموقع**
ابزارهای هوش مصنوعی گزارشهای کامل و فوری در اختیار تیم بازاریابی قرار میدهند. این گزارشها به آنها کمک میکند تا همیشه از عملکرد کمپینها باخبر باشند و آن را بهتر کنند.
بهترین ابزارهای هوش مصنوعی در دیجیتال مارکتینگ
1.HubSpot
هابسپات یک سامانه کامل برای بازاریابی، فروش و پشتیبانی از مشتریان است که از هوش مصنوعی برای خودکار کردن کارهای گوناگون بازاریابی بهره میبرد. این ابزار با استفاده از فناوری یادگیری ماشین، رفتار مخاطبان را بررسی کرده و مناسبترین زمان و راههای فرستادن ایمیل، پیشنهاد دادن محتوا و ارتباط با مشتریان را مشخص میکند. همچنین قابلیتهایی مانند مدیریت مشتریان احتمالی، پیگیری تعاملات مشتری و گزارشدهی پیشرفته در آن وجود دارد که به بهتر شدن کار تیمهای بازاریابی کمک میکند.
(Google Analytics 4 (GA4
GA4 در واقع نسخه جدید و پیشرفتهتر از سرویس آنالیز گوگل (Google Analytics) است. این سیستم با کمک هوش مصنوعی و فناوری یادگیری ماشین، اطلاعات دقیقتر و پیشبینیهای هوشمندانهتری در اختیار کاربران قرار میدهد.
این ابزار به طور یکپارچه رفتار بازدیدکنندگان را در وبسایت و اپلیکیشنها زیر نظر میگیرد، روندهای آینده را پیشبینی میکند و گزارشهای خودکار و سادهای تولید میکند که به مدیران در تصمیمگیری کمک میکند.
با استفاده از این قابلیتها، صاحبان کسبوکار و بازاریابان میتوانند برنامههای بازاریابی خود را بهبود بخشند و پاسخ بهتری به خواستههای مشتریان خود بدهند.
ChatGPT
چتجیپیتی یک هوش مصنوعی است که میتواند متن تولید کند، محتوای تبلیغاتی بنویسد، به پرسشهای مشتریان پاسخ دهد و حتی اطلاعات بازاریابی را بررسی کند. این ابزار قادر است به طور خودکار ایمیلها، مطالب شبکههای اجتماعی و نوشتههای وبلاگ را ایجاد کرده و به زبانی ساده و گرم با کاربران گفتوگو کند. به خاطر سازگاری و انعطاف زیادی که دارد، چتجیپیتی در مشاغل گوناگون و برنامههای بازاریابی دیجیتال بسیار مورد استفاده قرار میگیرد.
Hootsuite و Buffer
این دو برنامه برای مدیریت صفحات مجازی، از فناوری هوش مصنوعی استفاده میکنند تا مناسبترین زمان برای قرار دادن پستها را پیدا کنند و نتیجه کار هر محتوا را بررسی نمایند. همچنین این ابزارها میتوانند به طور خودکار مطالب شما را در زمان مشخصی منتشر کنند، نظرات و پیامهای کاربران را زیر نظر بگیرند و گزارشهای دقیقی از میزان تعامل افراد با پستها ارائه دهند. این ویژگیها به گروههای بازاریابی کمک میکند تا رابطه بهتری با دنبالکنندگان خود داشته باشند و روش فعالیتشان در شبکههای اجتماعی را بهتر کنند.
Semrush
Semrush یک ابزار حرفهای برای بهبود سایت در نتایج گوگل و برنامهریزی برای تولید محتوا است. این ابزار با کمک فناوری پیشرفته، کلمات کلیدی مهم، رفتار کاربران در جستجو و کارهایی که رقبا انجام میدهند را بررسی میکند.
این موضوع را بهتر بشناسید با مطالعه بهترین کلاس و ابزارهای هوش مصنوعی برای کودکان.
با استفاده از Semrush، صاحبان سایتها و بازاریابان میتوانند محتوای خود را به شکلی تنظیم کنند که در گوگل رتبه بهتری بگیرد و بازدیدکنندگان بیشتری را جذب کند. علاوه بر این، Semrush راهنماییهایی برای بهتر کردن ساختار سایت و روشهای تبلیغات ارائه میدهد.
Persado
پرسادو یک سامانه هوشمند است که با بررسی اطلاعات کاربران و بهرهگیری از هوش مصنوعی، متون تبلیغاتی و پیامهای بازاریابی را بهبود میبخشد. این سیستم به خلق محتوای گیرا و مؤثر میپردازد که باعث افزایش تعداد کلیکها و تبدیل مخاطبان به خریدار میشود. پرسادو با تشخیص واژهها و جملههای کارآمدتر، به کسبوکارها یاری میرساند تا پیامهای خود را دقیقتر و اثرگذارتر ارائه دهند.
Drift
درافت یک سامانه گفتگوی هوشمند است که به کمک فناوری هوش مصنوعی، شبانهروز و بدون وقفه به پرسشهای کاربران پاسخ میدهد و مشتریان بالقوه را به سرعت شناسایی میکند. این سامانه به تیمهای بازاریابی امکان میدهد تا ارتباط مؤثرتری با مخاطبان خود برقرار کنند و درصد تبدیل بازدیدکنندگان به خریدار را افزایش دهند. درافت این امکان را دارد تا با نرمافزارهای مدیریت ارتباط با مشتری و دیگر ابزارهای بازاریابی هماهنگ شود و در نهایت، به ارتقای کیفیت تجربه کاربران در وبسایتها و برنامههای موبایلی کمک کند.
Marketo
مارکتو یک ابزار بسیار قوی برای خودکارسازی فعالیتهای بازاریابی است. این سیستم با بهرهگیری از هوش مصنوعی، کمپینهای بازاریابی را به شکلی سفارشیسازی و بهبود میبخشد. این پلتفرم قابلیتهایی مانند ارزیابی مشتریان احتمالی، مدیریت کمپینها در چندین کانال مختلف و تجزیه و تحلیل اطلاعات مشتریان را در اختیار کسبوکارها قرار میدهد. مارکتو به شرکتها این امکان را میدهد تا با ارسال پیامهای دقیق و مناسب، میزان تبدیل مخاطبان به مشتری را بالا ببرند و ارتباطی پایدار و طولانیمدت با مشتریان خود ایجاد کنند.
ابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی برای محتوا
-
Copy.ai
Copy.ai یک ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی است که برای خلق محتوای متنی خلاق طراحی شده است. این نرمافزار میتواند در تولید ایدههای اولیه، متنهای تبلیغاتی کوتاه، پستهای فضای مجازی و توصیف کالاها به کار رود و در نهایت به صرفهجویی در زمان گروه بازاریابی منجر شود.
2.Jasper (Jarvis)
جاسپر یکی از پرطرفدارترین ابزارهای هوش مصنوعی برای تولید محتواست که میتواند متنهایی روان و باکیفیت ایجاد کند. این برنامه به صاحبان کسبوکارها و بازاریابان کمک میکند تا محتوای حرفهای، گیرا و مناسب برای موتورهای جستجو را به سرعت تولید کنند. همچنین امکان انتخاب لحن و شیوهٔ نگارش متن نیز در این ابزار وجود دارد.
Writesonic
رایتسونیک یک نرمافزار کاربردی و قدرتمند است که برای تولید محتوای تبلیغاتی و متون مناسب وب طراحی شده است. این ابزار میتواند به سرعت مقالهها، آگهیها و نوشتههای شبکههای اجتماعی را تولید کند. سادگی در کار با این برنامه و کیفیت بالای متونی که ایجاد میکند، باعث شده تا در بین متخصصان بازاریابی دیجیتال، از استقبال خوبی برخوردار شود.
Grammarly
گرامرلی یک نرمافزار مفید برای بهتر نوشتن است. این برنامه اشتباهات دستور زبان، غلطهای املایی و مشکلات نگارشی را در متنتان پیدا میکند. علاوه بر این، گرامرلی راهنماییهایی برای روانتر و زیباتر شدن نوشته به شما ارائه میدهد که در نهایت باعث میشود محتوای شما کیفیت بهتری داشته باشد.
5.Surfer SEO
ابزار Surfer SEO با بررسی و آنالیز مطالبی که رقبا منتشر کردهاند، به شما کمک میکند تا نوشتههای خود را برای موتورهای جستجو مانند گوگل بهینه کنید. این نرمافزار به صاحبان کسبوکارها و تولیدکنندگان محتوا نشان میدهد که از چه کلمات کلیدی، عبارات مهم و چه نوع ساختاری استفاده کنند تا در نتایج جستجو رتبه بهتری کسب کنند. در نتیجه، محتوای شما توسط افراد بیشتری دیده خواهد شد.
در اینجا میتوانید اطلاعات کاملتری درباره بهترین افزونه هوش مصنوعی [ 10 افزونه برتر] بیابید.
Lumen5
Lumen5 یک سرویس آنلاین است که به شما کمک میکند نوشتههایتان را به کلیپهای ویدیویی جذاب تبدیل کنید. این سرویس با بهرهگیری از فناوری هوش مصنوعی، محتوای متنی شما را به صورت خودکار به ویدیوهای باکیفیت و گیرا تبدیل میکند. از Lumen5 میتوانید برای ساخت ویدیوهای مناسب شبکههای اجتماعی مانند اینستاگرام و یوتیوب استفاده کنید تا توجه بینندگان بیشتری را جلب کنید و تعامل آنها با محتوای خود را افزایش دهید.
QuillBot
QuillBot یک ابزار آنلاین است که با استفاده از فناوری پیشرفته، متون شما را به روشهای گوناگون بازنویسی میکند. این برنامه کمک میکند تا نوشتههای شما متنوعتر شوند و از تکراری بودن آنها جلوگیری شود. QuillBot برای کسانی که میخواهند محتوای جدید و باکیفیت تولید کنند، بسیار کاربردی و سودمند است.
ابزارهای مارکتینگ هوش مصنوعی برای شبکه های اجتماعی
Hootsuite
Hootsuite از معروفترین ابزارها برای مدیریت حسابهای اجتماعی است. این پلتفرم با کمک هوش مصنوعی، امکان برنامهریزی خودکار برای ارسال پستها، بررسی رفتار دنبالکنندگان و پیشنهاد بهترین زمان برای انتشار مطالب را فراهم میکند.
ویژگیهای مثبت:
– قابلیت زمانبندی آسان و خودکار پستها
– داشبورد یکپارچه برای مدیریت چندین شبکه اجتماعی با هم
– آنالیز دقیق واکنشها و فعالیت کاربرانکاربرد: برای کسبوکارهایی که چندین صفحه اجتماعی دارند و میخواهند محتوای خود را در زمان مناسب منتشر کنند، بسیار ایدهآل است.
Buffer
ابزار Buffer برای زمانبندی و تحلیل پستها در شبکههای اجتماعی طراحی شده. این ابزار با استفاده از هوش مصنوعی، گزارشهای مفیدی از عملکرد پستها ارائه داده و میزان تعامل کاربران را بررسی میکند تا به بازاریابان در بهبود استراتژیهایشان کمک کند.
ویژگیهای مثبت:
– زمانبندی هوشمند و خودکار
– تحلیل دقیق نظرات و واکنشهای مخاطبان
– محیط ساده و راحت برای استفادهکاربرد: برای تیمهای بازاریابی کوچک و متوسط که به دنبال یک ابزار آسان و مؤثر برای مدیریت شبکههای اجتماعی خود هستند، گزینه بسیار مناسبی است.
Lately.ai
Lately.ai یک ابزار مبتنی بر هوش مصنوعی است که میتواند متنهای طولانی مانند مقالات و گزارشها را به پستهای کوتاه و گیرا برای شبکههای اجتماعی تبدیل کند. همچنین این ابزار به شما کمک میکند تا تأثیر هر پست را بررسی کرده و آن را بهبود ببخشید.
مهمترین ویژگیها:
– ساخت خودکار محتوای کوتاه از نوشتههای بلند
– ارزیابی میزان تأثیرگذاری پستها و بهتر کردن آنها
– کم کردن زمان لازم برای تولید محتواچه کسانی میتوانند از آن استفاده کنند؟
این ابزار برای شرکتها و برندهایی ایدهآل است که محتوای مفصلی در اختیار دارند و میخواهند آن را به قالبهای متنوع و جذاب برای شبکههای اجتماعی تبدیل کنند.Socialbakers
Socialbakers یک ابزار هوشمند است که با تحلیل رفتار دنبالکنندگان و رقبا در فضای مجازی، به شما کمک میکند تا استراتژیهای شبکههای اجتماعی خود را بهبود بخشید. این سامانه با شناسایی روندهای تازه، فرصتهای جدیدی را برای رشد در اختیارتان قرار میدهد.
**مهمترین قابلیتها:**
– بررسی عملکرد رقبا و تحلیل بازار
– کشف فرصتها و روندهای جدید
– ارائه گزارشهای دقیق و پیشرفته**برای چه کسانی مناسب است؟**
این ابزار بیشتر مناسب برندهای معروف و شرکتهای بازاریابی است که نیازمند تحلیل دقیق و تخصصی از فعالیت رقبای خود هستند.Cortex
کورتکس با استفاده از هوش مصنوعی، محتوای تصویری و ویدئویی شما را بهینهسازی میکند تا بهترین نتیجه را در جلب توجه و تعامل کاربران در شبکههای اجتماعی بگیرید.
**مزایای استفاده از کورتکس:**
– بررسی جزئیات و اجزای تصاویر به صورت دقیق
– معرفی مناسبترین فرمتها و رنگها برای هر محتوا
– افزایش میزان تعامل و جذب مخاطبان بیشتر**کاربرد:** این ابزار برای تیمهای تولید محتوا و فعالان حوزه بازاریابی که میخواهند کیفیت ظاهری و بصری پستهای خود را بالا ببرند، بسیار ایدهآل است.
Emplifi
امپلیفای یک سامانه کامل برای مدیریت پیجهای شبکههای اجتماعی است که با کمک هوش مصنوعی، اطلاعات را بررسی کرده و به صورت خودکار به پیامهای کاربران پاسخ میدهد.
**ویژگیهای اصلی:**
– مدیریت همهی ارتباطات و پیامهای کاربران
– ارسال پاسخهای سریع و خودکار
– آنالیز دقیق اطلاعات**کاربرد:** این سامانه بیشتر برای کسبوکارهای بزرگی مناسب است که در شبکههای اجتماعی، حجم زیادی از پیام و تعامل دریافت میکنند.
برای درک عمیقتر این موضوع، مطلب هوش مصنوعی پرپلکسیتی: هوشمندانهترین نوع جستوجو در اینترنت را بخوانید.
7.Sprout Social
Sprout Social یک ابزار قدرتمند است که از هوش مصنوعی برای مدیریت بهتر شبکههای اجتماعی استفاده میکند. این برنامه به شما کمک میکند تا دادهها را به شکل دقیق بررسی کنید، پستها را در بهترین زمان ممکن منتشر کنید و به صورت خودکار به پیامهای کاربران پاسخ دهید.
**ویژگیهای اصلی:**
– داشبورد کامل و یکپارچه برای تحلیل اطلاعات
– امکان برنامهریزی هوشمند برای انتشار پستها
– پاسخگویی خودکار به پیامهای مشتریان**چه کسانی میتوانند استفاده کنند؟**
این ابزار برای برندها و کسبوکارهایی مناسب است که میخواهند به سرعت و به شکل مؤثری با مشتریان خود در ارتباط باشند و بازدهی فعالیتهای خود در شبکههای اجتماعی را افزایش دهند.
چگونه از ابزار های مارکتینگ هوش مصنوعی استفاده کنیم؟
برای استفاده درست از ابزارهای بازاریابی هوشمند، بهتر است این گامها را طی کنید:
**اهدافتان را روشن کنید**
قبل از هر کاری، مشخص کنید که چرا میخواهید از هوش مصنوعی استفاده کنید. آیا میخواهید فروش بیشتری داشته باشید، مخاطبان جدید جذب کنید، محتوا تولید کنید یا تبلیغات خود را بهتر کنید؟ هدفهای مشخص به شما کمک میکنند ابزار مناسب را پیدا کنید.**ابزار درست را انتخاب کنید**
با توجه به نیازی که دارید، بین ابزارهای مختلف هوش مصنوعی جستجو کنید و گزینه مناسب را انتخاب کنید. مثلاً برای نوشتن محتوا میتوانید از Jasper یا Copy.ai استفاده کنید و برای مدیریت صفحات اجتماعی از ابزارهایی مثل Hootsuite یا Buffer کمک بگیرید.**کار با ابزارها را یاد بگیرید**
هر ابزاری روش استفاده مخصوص به خودش را دارد. پس زمان بگذارید و طریقه کار با آن را به خوبی یاد بگیرید. معمولاً راهنماهای ویدئویی، فایلهای آموزشی و دورههای آنلاین برای این کار وجود دارد.**محتوای خوب تولید و اصلاح کنید**
ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند در تهیه پیشنویس محتوا به شما کمک کنند. سپس خودتان آن را ویرایش و بهبود دهید. این ابزارها میتوانند ایدههای تازه، کلمات کلیدی مناسب و راهنمایی برای بهتر شدن محتوا در اختیارتان بگذارند.**نتایج را بررسی کنید**
از امکانات تحلیل نتایج در ابزارها استفاده کنید تا ببینید کمپینهای شما چطور عمل کردهاند، کاربران چه واکنشی نشان دادهاند و بازخوردها چه بوده. این اطلاعات به شما کمک میکنند تا راهبردهای خود را اصلاح کنید.**همیشه در حال آزمودن و بهتر شدن باشید**
با مقایسه دو روش مختلف (مثلاً دو نوع محتوا یا دو زمان انتشار) متوجه میشوید کدام یک نتیجه بهتری دارد. این کار را مدام تکرار کنید تا به بهترین حالت ممکن برسید.**با همکاران خود همکاری کنید**
بسیاری از ابزارهای هوش مصنوعی امکان مشارکت و کار گروهی را فراهم میکنند. از این ویژگی استفاده کنید تا نظرات و ایدههای اعضای تیم بازاریابی به سرعت در کارها اعمال شود.نکته کلیدی:
ابزارهای هوش مصنوعی فقط کمکی برای انسان هستند و نمیتوانند جای او را بگیرند. بنابراین همیشه محتوا و راهبردهای خود را با قضاوت و دید انسانی بررسی و اصلاح کنید.سوالات رایج درباره ابزار هوش مصنوعی برای مارکتینگ
ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی چطور عمل میکنند؟
این ابزارها با بررسی اطلاعات، استفاده از یادگیری ماشین و درک زبان طبیعی، به ساخت محتوا، تحلیل عملکرد مشتریان و بهبود برنامههای تبلیغاتی کمک میرسانند.
آیا استفاده از ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی گران است؟
هزینههای این ابزارها متفاوت است. بعضی از آنها به صورت رایگان یا آزمایشی در دسترس هستند و برخی دیگر طرحهای پرداخت ماهانه یا سالانه با قابلیتهای مختلف ارائه میدهند که میتوانید با توجه به نیاز کسبوکارتان انتخاب کنید.
آیا ابزارهای هوش مصنوعی میتوانند جایگزین نیروی انسانی در بازاریابی شوند؟
خیر، این ابزارها در کنار انسان قرار میگیرند و برای سرعت بخشیدن و بالا بردن دقت کارها استفاده میشوند. اما خلاقیت و قضاوت انسان همچنان جایگاه مهم خود را دارد.
آیا بدون داشتن دانش فنی میتوانم از این ابزارها استفاده کنم؟
بله، بیشتر ابزارهای بازاریابی هوش مصنوعی محیط کاربری آسان و راهنمای آموزشی دارند تا افراد بدون دانش فنی نیز بتوانند از آنها بهره ببرند.
آیا ابزارهای هوش مصنوعی در بازاریابی از همه زبانها پشتیبانی میکنند؟
پشتیبانی از زبانهای مختلف در هر ابزار متفاوت است. بیشتر ابزارهای شناختهشده از زبان انگلیسی به خوبی پشتیبانی میکنند و برخی نیز زبانهای دیگر از جمله فارسی را در سطح محدودی ارائه میدهند.
ابزارهای هوش مصنوعی چقدر دقیق هستند؟
دقت این ابزارها پیوسته در حال بهتر شدن است، اما همیشه لازم است یک نفر محتوا را بررسی کند تا از درستی و مناسب بودن آن مطمئن شود.
چطور میتوانم بهترین ابزار هوش مصنوعی بازاریابی را انتخاب کنم؟
در ابتدا باید نیازهای کسبوکار خود را مشخص کنید. سپس ابزارهای مختلف را بر اساس امکانات، هزینه، سهولت استفاده و خدمات پس از فروش ارزیابی و آزمایش کنید تا بهترین گزینه را پیدا کنید.